תקנון
תקנון שירות
מבוא:האתר 'בדים לי' הינו חנות מקוונת (להלן גם: "האתר", "החנות") למכירת בדים ומוצרי טקסטיל. הוראות תקנון זה יחולו על כל משתמש ורוכש (להלן גם: "הקונה") באתר.
1. קניה ותשלומים
מחירים:
א. המחירים בחנות כוללים מע"מ.
ב. מחירי הבדים מתייחסים ל-1 מטר רץ.
רוחב הבד משתנה מפריט לפריט ויוצג בתיאור הפריט.
קניה:
א. מינימום קניה בחנות הוא 1 מטר (רץ), אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר או הקטגוריה.
תשלום:
האתר בדים לי מאפשר לשלם במספר דרכים לבחירת הקונה:
א. תשלום מאובטח באמצעות כרטיס אשראי דרך מערכת הסליקה אישורית זהב העומדת בתקן PCI DSS LEVEL 1
ב. תשלום באמצעות פייפאל - תשלום מאובטח באמצעות צד שלישי(חברת פייפאל העולמית). באמצעי תשלום זה לא יימסר ל-'בדים לי' מידע על פרטי כרטיס האשראי של הקונה.
ג. תשלום באמצעות העברה בנקאית - תשלום באמצעות העברה בנקאית לפרטי החשבון שיופיעו בעמוד הצ'קאאוט.
ד. תשלום באמצעות אפליקצית Bit.
ה. תשלום באמצעות אפליקצית Pay.
ו. תשלום באמצעות אפליקצית פייבוקס.
2. אבטחת מידע ופרטיות
האתר בדים לי מאובטח בטכנולוגית SSL לרכישה בטוחה.
בדים לי מתחייבים לא לעשות כל שימוש בפרטי הקונה למעט שימוש רלוונטי לרכישה. בתשלום באמצעות כרטיס אשראי, פרטי הכרטיס אינם נשמרים על אתר בדים לי, בבסיס הנתונים או על שרתי האתר.
3. אספקה ומשלוחים
א. סוגי אספקה:
1. איסוף עצמי מהמחסן בת"א בתיאום מראש בלבד.
2. משלוח עם שליח עד בית הלקוח (להלן: "משלוח עד הבית").
ב. זמני אספקת המוצר:
באמצעות שליח עד הבית עד 6 ימי עסקים (למעט יישובים המוגדרים כיישובים חריגים ע"י חברת המשלוחים עמה האתר בדים לי עובד באותה העת. ליישובים אלה, זמן אספקת המוצר הוא עד 10 ימי עסקים).
יציאת המוצר למשלוח וחישוב זמן האספקה יחלו מרגע התשלום בפועל (למעט תשלום בזמן קבלת המוצר). הזמנה שהתקבלה לאחר השעה 13:00 תחשב כהזמנה שהתקבלה למחרת היום. ימי שישי, שבת וחג לא יחשבו כימי עסקים.
במידה ויחל עיכוב בזמני האספקה, ניצור קשר עם הלקוח ונאפשר לו לבחור אם לבטל את העסקה ללא דמי ביטול.
ג. תעריפי המשלוח:
תעריף המשלוח באתר בדים לי נקבע בהתאם לסכום הקנייה לפי המדרגות הבאות:
36 ש"ח עלות משלוח - ברכישה עד 250 ש"ח.
25 ש"ח עלות משלוח - ברכישה בין 250 ש"ח ל 480 ש"ח.
ברכישה מעל 480 ש"ח המשלוח יהיה ללא עלות.
במידה ויחולו שינויים בתעריפי המשלוח, אנו נדגיש זאת במקום בולט בעמוד הבית של האתר לתקופה של 30 ימים לכל הפחות.
ד. חריגי משלוח:
במידה ותחול הגבלת משלוח על חבילה עקב אורך או משקל החבילה לפי תנאי חברת המשלוחים. יתכן וההזמנה תפוצל למס' חבילות באישור הלקוח, ובכל מקרה יחול על הלקוח רק עלות של משלוח אחד בלבד.
4. ביטולים והחזרות
א. ביטול עסקה:
במידה והחליט הקונה לבטל עסקה, רשאי לעשות זאת מיום ביצוע העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר, ובתנאי שמוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש.
ב. דמי ביטול ומשלוח:
במקרה של ביטול עסקה החנות בדים לי תהיה רשאית לחייב את הקונה בדמי ביטול של 5% או 100 ש"ח - הנמוך מבינהם ובעלות משלוח.
במידה והמוצר לא נגזר או יצא למשלוח בעת ביטול העסקה, לא יחולו דמי ביטול על הקונה .
ג. החזרת המוצר:
החזרת המוצר תעשה על חשבון הקונה ובתיאום עם בדים לי
ד. מוצר פגום או שונה מההזמנה(להלן: מוצר פגום):
במקרה של ביטול עסקה בעקבות קבלת מוצר פגום, לא יחולו דמי ביטול ומשלוח והמוצר יוחזר על חשבון בדים לי.
על הקונה לדווח על מוצר פגום תוך 3 ימים מעת קבלת המוצר.
במידה והקונה לא ידווח על מוצר פגום תוך 3 ימים, המוצר יחשב כמוצר שנפגם.
ה. זיכוי הקונה:
בדים לי תזכה את הקונה בעת החזרת המוצר ובדיקתו, באופן שבו הקונה שילם, לאחר ניכוי דמי ביטול ומשלוח.
למוצר פגום לא ינוכה דמי ביטול ומשלוח , כאמור בסעיף ד'. במקרה שהקונה שילם בעת קבלת המוצר (גוביינא), החזר התשלום יעשה באמצעות העברה בנקאית או באמצעי אחר בתיאום עם הקונה.
ו. הודעת הביטול:
הודעת הביטול תעשה באמצעות טופס יצירת קשר או באמצעות הדוא"ל בכתובת המייל service@badimli.co.il עם פרטי ההזמנה